Garanti kapsamı
Garanti süresi ve kapsamı ürün, üretici ve satış koşullarına göre değişebilir. Fatura ve varsa garanti belgenizi saklayın. Darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale, hatalı bağlantı ve kullanım kılavuzuna aykırı kullanımlar garanti dışında kalabilir.
Destek talebi oluşturma
Sipariş/fatura numarası, ürün modeli ve seri numarası, sorunun açıklaması, mümkünse fotoğraf veya video ile bize ulaşın. Uzaktan kontrolle çözülemeyen durumlarda servis yönlendirmesi yapılır.
Yazılım ve lisanslar
Güncelleme, lisans ve aktivasyon süreleri ürün özelinde değişir. Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayın ve cihazı sıfırlamadan veya devretmeden önce destek ekibine danışın.